„… der Coaches wird befähigt, mit neuen Situationen, veränderten Kunden, mit unbekannten Problemen oder einfach mit persönlichen Anliegen in einer für ihn zufrieden stellenden Weise umgehen zu können. Damit wird Coaching zu einem wichtigen Instrument der Personalentwicklung, da es derEntwicklung der Persönlichkeit und der Erhöhung der Problemlösungsfähigkeit – sprich letztlich auch der Verbesserung des unternehmerischen Denkens und Handelns – dient“
Backhauses und Thomes 2004
Im Mittelpunkt des Coachingansatzes steht immer der Mensch/Mitarbeiter als Individuum, mit dem Ziel in der täglichen Praxis mit Mitarbeitern und/oder Kunden etwas zu verändern.
Mitarbeiter und Kunden unterliegen einem permanenten Veränderungsprozess. Die Aufgabe von mir besteht darin, diese Veränderungsprozesse bewusst wahrzunehmen und den Coachees Werkzeuge an die Hand zu geben, wie sie diese Veränderungen in Erfolge für das Unternehmen und für sich selber umwandeln können.